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パソコンな日々 | コンピュータ | EDIT

アマゾンアカウントはサポートに連絡して退会せよ!

「アマゾンの設定から退会手続きをすると情報残って失敗!」
からの続き!

アマゾンに携帯電話番号が登録出来ないと問合せして2週間。
依然結果が分からないとの事で再度調べた情報を伝えてみた。
すると今回の担当者はこの症状に思い当たる節があったのか
こちらで一度チェックしてみますねと回答してくれる。
再度以前使っていたアカウントの
メールアドレスと登録に使っていた今回問題の携帯番号を連絡。
5分位確認に時間を要する。
そして担当者から連絡。
一度その問題の携帯番号に認証コード送るので届いたら
チャット画面に打ち込んで下さいとの事。
入力すると本人確認が出来ました。
これから残っていたアカウント情報を解除して削除して行きますとの事。
どうやら今回の担当者の人だと上手く行きそうである。
そのまま少し返事を待つ。
そして手続きが終わりましたと返事が来る。
チャットを繋げたまま新規アカウントに携帯番号の登録手続きを進める。
すると今度は無事登録完了出来た。
どうやらアカウント情報が残ってしまった時は
退会処理した方法と以前のアカウント情報を持ってサポートに連絡すると
無事処理してもらえるようである。

 続きはこちら!
 「アマゾンのサポートは担当者によって雲泥の差!」

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「ちょっと待った!失敗しないアマゾンの退会方法!!」

| Windows10化計画 | 18:44 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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